Üldtingimused

1. Kohaldamisala

Käesolevaid üldtingimusi kohaldatakse kõikidele lepingutele, tarnetele ja muudele teenustele, mis sõlmitakse Franotech OÜ („Franotech“, „meie“) ja selle äriklientide vahel (ettevõtjad Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 14 või teiste ELi riikide samaväärsete sätete tähenduses). Me ei sõlmi lepinguid tarbijatega. Kliendi kõrvalekalduvaid tingimusi ei tunnustata, välja arvatud juhul, kui oleme nende kohaldamisega sõnaselgelt kirjalikult nõustunud.

2. Päring, pakkumine ja lepingu sõlmimine

1. Toodete esitlemine meie veebisaidil ei ole siduv pakkumine. Päringufunktsiooni, e-posti või telefoni teel esitatud päringud ei ole siduvad.
2. Meie pakkumised võivad muutuda ega ole siduvad, kui neid ei ole sõnaselgelt siduvaks nimetatud.
3. Leping loetakse sõlmituks alles meie kirjaliku tellimuse kinnitusega (ka e-posti teel) või tarne teostamisega.

3. Hinnad ja maksetingimused

1. Kõik hinnad on netohinnad, millele lisanduvad kehtiv seadusjärgne käibemaks ja saatekulud. Ühendusesisese kaubatarne korral kehtiva KMKR numbriga ettevõtjatele võib kohalduda pöördmaksustamine.
2. Veebisaidil näidatud hinnad on mittesiduvad hinnakirjahinnad. Määrav on pakkumises või tellimuse kinnituses toodud hind.
3. Kui ei ole kokku lepitud teisiti, tuleb maksed tasuda 14 päeva jooksul arve esitamisest ilma mahaarvamisteta. Arvega ostmise eelduseks võib olla eelnev kontroll.
4. Maksega viivitamise korral on meil õigus nõuda seadusjärgses määras viivist.

4. Tarne ja riski üleminek

1. Tarnekuupäevad ja -tähtajad on siduvad ainult siis, kui need on kirjalikult kokku lepitud. Personaliseeritud kauba tarnetähtaeg algab kliendi trükikinnitusest.
2. Kauba juhusliku hävimise ja juhusliku kahjustumise risk läheb kliendile üle kauba üleandmisel vedajale.
3. Osatarned on lubatud, kui need on kliendile mõistlikult vastuvõetavad.

5. Personaliseeritud tooted (logotrükk)

1. Klient esitab trükifailid ja kinnitab, et tal on õigus kasutada esitatud logosid, kaubamärke, pilte ja tekste ning et sellega ei rikuta kolmandate isikute õigusi. Klient vabastab meid kolmandate isikute nõuetest, mis tulenevad sellisest rikkumisest.
2. Enne tootmist saab klient digitaalse trükieelvaate. Kinnitamisega loetakse kujundus heakskiidetuks; me ei vastuta kliendi kinnitatud vigade eest.
3. Trüki värvi, asukoha ja suuruse väikesed, tehniliselt vältimatud erinevused võrreldes eelvaate või ekraanikujutisega ei ole puudus.
4. Personaliseeritud tooted ei kuulu vahetamisele ega tagastamisele.

6. Omandireservatsioon

• Tarnitud kaup jääb meie omandisse kuni kõigi ärisuhtest tulenevate nõuete täieliku tasumiseni.
• Kliendil on õigus omandireservatsiooniga kaupa tavapärase äritegevuse käigus edasi müüa või töödelda. Sellisel juhul laieneb omandireservatsioon täies väärtuses ka töötlemise, segamise või ühendamise teel tekkinud toodetele; meid loetakse valmistajaks. Kui kolmandate isikute omandiõigus säilib, omandame kaasomandi arvete väärtuste vahekorras.
• Klient loovutab meile juba praegu kõigi meie nõuete tagamiseks edasimüügist tulenevad nõuded. Me võtame selle loovutuse vastu. Kliendil on õigus neid nõudeid sisse nõuda kuni meie poolt sissenõudmisõiguse tagasivõtmiseni; võtame selle õiguse tagasi ainult tagatisjuhtumi korral.
• Omandireservatsiooniga kaupa ei tohi enne täielikku tasumist pantida ega tagatiseks võõrandada. Klient peab meid kolmandate isikute sekkumisest viivitamata kirjalikult teavitama. Kui kolmas isik ei ole suuteline hüvitama meile hagi kohtu- ja kohtuväliseid kulusid, vastutab klient tekkinud kahju eest.
• Kliendi lepinguvastase käitumise korral, eelkõige maksega viivitamisel, on meil õigus seadusest tulenevalt lepingust taganeda ja nõuda kauba tagastamist.

7. Vastutus puuduste eest ja kahju hüvitamine

1. Kohaldatakse seadusjärgseid õiguskaitsevahendeid lepingutingimustele mittevastavuse korral. Klient peab kauba viivitamata pärast kättesaamist üle vaatama ja nähtavatest puudustest meile viivitamata, kuid hiljemalt 7 päeva jooksul, kirjalikult teatama.
2. Kahju hüvitamise nõuded on olenemata õiguslikust alusest välistatud, välja arvatud juhul, kui need põhinevad tahtlusel või raskel hooletusel, elu, keha või tervise kahjustamisel või oluliste lepinguliste kohustuste rikkumisel; viimasel juhul piirdub vastutus lepingule tüüpilise, ettenähtava kahjuga.
3. Esmaabivahendite kõlblikkust puudutav teave viitab steriilsete osade kõlblikkusajale nõuetekohasel säilitamisel.

8. Andmekaitse

Isikuandmeid töödeldakse kooskõlas kohaldatavate andmekaitseõigusaktidega. Lisateavet leiate meie privaatsuspoliitikast.

9. Lõppsätted

Kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaubamüügi lepingute konventsiooni. Kõik lepingusuhtest tulenevad vaidlused lahendatakse meie asukohas Tallinnas. Meil on õigus pöörduda kohtusse ka kliendi asukohas. Kui käesolevate tingimuste üksikud sätted on või muutuvad kehtetuks, ei mõjuta see ülejäänud sätete kehtivust.

Vaidluste kohtuväline lahendamine

Meil ei ole kohustust ega valmisolekut osaleda vaidluste lahendamise menetluses tarbijavaidluste komisjonis.

Kahtluse korral on ülimuslik nende tingimuste saksakeelne versioon.