Přejít na obsah

Pouze pro podnikatele · Všechny ceny jsou bez DPH a dopravy

Všeobecné obchodní podmínky

Aktualizováno: 23. října 2026

Překlad slouží pouze pro informaci – právně závazná je německá verze.

1. Rozsah platnosti

Tyto všeobecné obchodní podmínky platí pro všechny smlouvy, dodávky a další plnění mezi společností Franotech OÜ („Franotech“, „my“) a jejími obchodními zákazníky (podnikateli ve smyslu § 14 německého občanského zákoníku – BGB – nebo srovnatelných předpisů jiných států EU). Se spotřebiteli smlouvy neuzavíráme. Odchylné podmínky zákazníka neuznáváme, ledaže s jejich platností výslovně písemně souhlasíme.

2. Poptávka, nabídka a uzavření smlouvy

  1. Prezentace produktů na našich webových stránkách nepředstavuje závaznou nabídku. Poptávky zaslané prostřednictvím funkce poptávky, e-mailem nebo telefonicky jsou nezávazné.
  2. Naše nabídky se mohou měnit a jsou nezávazné, pokud nejsou výslovně označeny jako závazné.
  3. Smlouva vzniká teprve naším písemným potvrzením objednávky (i e-mailem) nebo provedením dodávky.

3. Ceny a platební podmínky

  1. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH; připočítává se k nim DPH v příslušné zákonné výši a náklady na dopravu. U dodání zboží do jiného členského státu podnikatelům s platným DIČ se může uplatnit režim přenesení daňové povinnosti (reverse charge).
  2. Ceny uvedené na webových stránkách jsou nezávazné ceníkové ceny. Rozhodující je cena uvedená v nabídce nebo v potvrzení objednávky.
  3. Není-li dohodnuto jinak, jsou platby splatné do 14 dnů od vystavení faktury bez srážek. Nákup na fakturu může být podmíněn předchozím ověřením.
  4. V případě prodlení s platbou jsme oprávněni účtovat úroky z prodlení v zákonné výši.

4. Dodání a přechod nebezpečí

  1. Termíny a lhůty dodání jsou závazné pouze tehdy, byly-li dohodnuty písemně. U personalizovaného zboží začínají dodací lhůty běžet schválením tisku zákazníkem.
  2. Nebezpečí nahodilé ztráty a nahodilého zhoršení zboží přechází na zákazníka předáním zboží přepravci.
  3. Dílčí dodávky jsou přípustné, pokud je to pro zákazníka přiměřené.

5. Personalizované produkty (potisk logem)

  1. Zákazník poskytuje tisková data a zaručuje, že je oprávněn používat dodaná loga, ochranné známky, obrázky a texty a že tím nejsou porušována práva třetích osob. Zákazník nás odškodní za nároky třetích osob vzniklé z takového porušení.
  2. Před výrobou obdrží zákazník digitální náhled tisku. Schválením se návrh považuje za přijatý; za chyby schválené zákazníkem neodpovídáme.
  3. Drobné, technicky nevyhnutelné odchylky v barvě, umístění a velikosti potisku oproti náhledu nebo zobrazení na obrazovce nepředstavují vadu.
  4. Personalizované produkty jsou vyloučeny z výměny a vrácení.

6. Výhrada vlastnického práva

  • Dodané zboží zůstává naším vlastnictvím až do úplného zaplacení všech pohledávek z obchodního vztahu.
  • Zákazník smí zboží s výhradou vlastnictví v rámci běžného obchodního styku dále prodávat nebo zpracovávat. V takovém případě se výhrada vlastnictví vztahuje i na výrobky vzniklé zpracováním, smísením nebo spojením, a to v jejich plné hodnotě; za výrobce se považujeme my. Zůstávají-li zachována vlastnická práva třetích osob, nabýváme spoluvlastnictví v poměru fakturačních hodnot.
  • Zákazník nám již nyní postupuje k zajištění všech pohledávek pohledávky vzniklé z dalšího prodeje. Toto postoupení přijímáme. Zákazník je oprávněn tyto pohledávky inkasovat až do odvolání; toto oprávnění odvoláme pouze v případě, že bude nutné zajištění uplatnit.
  • Zboží s výhradou vlastnictví nesmí být před úplným zaplacením zastaveno ani převedeno k zajištění. O jakýchkoli zásazích třetích osob nás musí zákazník neprodleně písemně informovat. Pokud třetí osoba není schopna nahradit nám soudní a mimosoudní náklady žaloby, odpovídá zákazník za vzniklou ztrátu.
  • V případě jednání v rozporu se smlouvou, zejména při prodlení s platbou, jsme oprávněni v souladu se zákonnými předpisy od smlouvy odstoupit a požadovat vrácení zboží.

7. Odpovědnost za vady a náhrada škody

  1. Platí zákonná práva z vadného plnění. Zákazník je povinen zboží ihned po obdržení prohlédnout a zjevné vady nám neprodleně, nejpozději do 7 dnů, písemně oznámit.
  2. Nároky na náhradu škody, z jakéhokoli právního důvodu, jsou vyloučeny, ledaže jsou založeny na úmyslu nebo hrubé nedbalosti, na újmě na životě, těle nebo zdraví nebo na porušení podstatných smluvních povinností; v posledně uvedeném případě je odpovědnost omezena na předvídatelnou škodu typickou pro danou smlouvu.
  3. Údaje o expiraci zdravotnického materiálu se vztahují k datu expirace sterilních součástí při správném skladování.

8. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme v souladu s platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů. Další informace naleznete v našich zásadách ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Použije se právo Estonské republiky s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Místem soudní příslušnosti pro všechny spory ze smluvního vztahu je naše sídlo v Tallinnu. Jsme rovněž oprávněni podat žalobu v místě sídla zákazníka. Pokud by některá ustanovení těchto podmínek byla nebo se stala neplatnými, platnost ostatních ustanovení zůstává nedotčena.

Alternativní řešení sporů

Nejsme povinni ani ochotni účastnit se řízení o řešení sporů před subjektem pro mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.

V případě pochybností má přednost německé znění těchto podmínek.