Yleiset toimitusehdot

1. Soveltamisala

Näitä yleisiä toimitusehtoja sovelletaan kaikkiin sopimuksiin, toimituksiin ja muihin palveluihin Franotech OÜ:n (”Franotech”, ”me”) ja sen yritysasiakkaiden välillä (Saksan siviililain (BGB) 14 §:ssä tai muiden EU-maiden vastaavissa säännöksissä tarkoitetut elinkeinonharjoittajat). Emme tee sopimuksia kuluttajien kanssa. Asiakkaan poikkeavia ehtoja ei hyväksytä, ellemme nimenomaisesti hyväksy niitä kirjallisesti.

2. Tarjouspyyntö, tarjous ja sopimuksen syntyminen

1. Tuotteiden esittäminen verkkosivustollamme ei ole sitova tarjous. Tarjouspyyntötoiminnolla, sähköpostitse tai puhelimitse lähetetyt tarjouspyynnöt eivät ole sitovia.
2. Tarjouksemme voivat muuttua eivätkä ole sitovia, ellei niitä ole nimenomaisesti merkitty sitoviksi.
3. Sopimus syntyy vasta kirjallisella tilausvahvistuksellamme (myös sähköpostitse) tai kun toimitus toteutetaan.

3. Hinnat ja maksuehdot

1. Kaikki hinnat ovat nettohintoja, joihin lisätään kulloinkin sovellettava lakisääteinen arvonlisävero ja toimituskulut. Yhteisömyynnissä yrityksille, joilla on voimassa oleva ALV-tunniste, voidaan soveltaa käännetyn verovelvollisuuden menettelyä.
2. Verkkosivustolla esitetyt hinnat ovat ei-sitovia listahintoja. Ratkaiseva on tarjouksessa tai tilausvahvistuksessa ilmoitettu hinta.
3. Ellei toisin ole sovittu, maksut erääntyvät 14 päivän kuluessa laskun päiväyksestä ilman vähennyksiä. Laskulla ostaminen voi edellyttää ennakkotarkistusta.
4. Maksun viivästyessä meillä on oikeus periä lakisääteistä viivästyskorkoa.

4. Toimitus ja vaaranvastuun siirtyminen

1. Toimituspäivät ja -ajat ovat sitovia vain, jos niistä on sovittu kirjallisesti. Yksilöityjen tuotteiden toimitusaika alkaa siitä, kun asiakas on hyväksynyt vedoksen.
2. Vaaranvastuu tavaran satunnaisesta tuhoutumisesta ja huonontumisesta siirtyy asiakkaalle, kun tavara luovutetaan kuljetusliikkeelle.
3. Osatoimitukset ovat sallittuja, jos ne ovat asiakkaalle kohtuullisia.

5. Yksilöidyt tuotteet (logopainatus)

1. Asiakas toimittaa painoaineiston ja vakuuttaa, että sillä on oikeus käyttää toimittamiaan logoja, tavaramerkkejä, kuvia ja tekstejä eikä niillä loukata kolmansien osapuolten oikeuksia. Asiakas vapauttaa meidät kolmansien osapuolten vaatimuksista, jotka johtuvat tällaisesta loukkauksesta.
2. Ennen tuotantoa asiakas saa digitaalisen vedoksen. Hyväksynnällä ulkoasu katsotaan hyväksytyksi; emme vastaa asiakkaan hyväksymistä virheistä.
3. Painatuksen vähäiset, teknisesti väistämättömät poikkeamat värissä, sijainnissa ja koossa verrattuna vedokseen tai näytöllä näkyvään kuvaan eivät ole virhe.
4. Yksilöidyt tuotteet eivät kuulu vaihto- ja palautusoikeuden piiriin.

6. Omistuksenpidätys

• Toimitetut tuotteet pysyvät omaisuutenamme, kunnes kaikki liikesuhteesta johtuvat saatavat on maksettu kokonaisuudessaan.
• Asiakas saa jälleenmyydä tai jalostaa omistuksenpidätyksen alaisia tuotteita tavanomaisessa liiketoiminnassaan. Tällöin omistuksenpidätys ulottuu jalostamalla, sekoittamalla tai yhdistämällä syntyneisiin tuotteisiin niiden täydestä arvosta; meitä pidetään valmistajana. Jos kolmansien osapuolten omistusoikeus säilyy, saamme yhteisomistusoikeuden laskujen arvojen suhteessa.
• Asiakas siirtää meille jo nyt kaikkien saataviemme vakuudeksi jälleenmyynnistä syntyvät saatavat. Hyväksymme tämän siirron. Asiakkaalla on oikeus periä nämä saatavat, kunnes peruutamme oikeuden; peruutamme perintäoikeuden vain vakuustilanteessa.
• Omistuksenpidätyksen alaisia tuotteita ei saa pantata eikä luovuttaa vakuudeksi ennen täyttä maksua. Asiakkaan on ilmoitettava meille viipymättä kirjallisesti kolmansien osapuolten toimenpiteistä, jotka kohdistuvat tuotteisiin. Siltä osin kuin kolmas osapuoli ei pysty korvaamaan meille kanteen oikeudenkäyntikuluja ja muita kuluja, asiakas vastaa aiheutuneesta menetyksestä.
• Jos asiakas toimii sopimuksen vastaisesti, erityisesti maksun viivästyessä, meillä on oikeus purkaa sopimus lakisääteisten säännösten mukaisesti ja vaatia tuotteiden palauttamista.

7. Virhevastuu ja vahingonkorvausvastuu

1. Sovelletaan lakisääteisiä virhevastuuta koskevia oikeuksia. Asiakkaan on tarkastettava tuotteet viipymättä vastaanoton jälkeen ja ilmoitettava havaittavista virheistä meille kirjallisesti viipymättä, viimeistään 7 päivän kuluessa.
2. Vahingonkorvausvaatimukset oikeusperusteesta riippumatta on suljettu pois, elleivät ne perustu tahallisuuteen tai törkeään huolimattomuuteen, hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamiseen tai olennaisten sopimusvelvoitteiden rikkomiseen; viimeksi mainitussa tapauksessa vastuu rajoittuu sopimukselle tyypilliseen, ennakoitavissa olevaan vahinkoon.
3. Ensiapumateriaalin käyttöikää koskevat tiedot viittaavat steriilien osien viimeiseen käyttöpäivään asianmukaisesti säilytettynä.

8. Tietosuoja

Henkilötietoja käsitellään sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti. Lisätietoja on tietosuojaselosteessamme.

9. Loppumääräykset

Sovelletaan Viron tasavallan lakia, lukuun ottamatta YK:n yleissopimusta kansainvälistä tavaran kauppaa koskevista sopimuksista. Kaikkien sopimussuhteesta johtuvien riitojen oikeuspaikka on kotipaikkamme Tallinnassa. Meillä on oikeus nostaa kanne myös asiakkaan kotipaikassa. Jos näiden ehtojen yksittäiset määräykset ovat tai tulevat pätemättömiksi, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

Vaihtoehtoinen riidanratkaisu

Emme ole velvollisia emmekä halukkaita osallistumaan kuluttajariitalautakunnan riidanratkaisumenettelyihin.

Epäselvissä tapauksissa näiden ehtojen saksankielinen versio on ratkaiseva.