Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estland Administrerende direktør: Marlon Franosch E-mail: service@franotech.com · Telefon: +49 7031 420 4070

2. Kort fortalt

• Dette website sætter ingen cookies og bruger ingen sporing og ingen analyseværktøjer.
• Skrifttyper, billeder og videoer leveres fra vores egen server – der sendes ingen data til Google Fonts, YouTube eller lignende.
• Din forespørgselsliste og en eventuel logo-preview gemmes kun i din browser, indtil du sender en forespørgsel.
• Data, du sender os via formularer, bruges udelukkende til at behandle din henvendelse.

3. Hosting, serverlogfiler og levering af indhold

Websitet kører på en server, som vi administrerer hos en ekstern hostingudbyder, der behandler data på vores vegne (art. 28 GDPR). Til beskyttelse mod angreb og hurtig levering bruger vi Cloudflare (Cloudflare, Inc., USA; certificeret under EU-US Data Privacy Framework). Når data behandles uden for EU, sker det på grundlag af en tilstrækkelighedsafgørelse eller EU's standardkontraktbestemmelser.

Ved hvert besøg behandles teknisk nødvendige data: IP-adresse, dato og klokkeslæt, anmodet side, henvisende side (referrer), oplysninger om browser og styresystem. Formål: levering af websitet, stabilitet og afværgelse af angreb. Retsgrundlag: art. 6, stk. 1, litra f, GDPR. Serverlogfiler slettes senest efter 10 dage.

4. Lokal lagring i din browser

Når du »føjer til forespørgsel«, gemmer vi listen i din browsers lokale lager (localStorage), så den bevares til dit næste besøg. En logo-preview fra logokonfiguratoren opbevares i sessionslageret, indtil du sender den. Disse data forlader først din enhed, når du sender en forespørgsel; du kan til enhver tid slette dem via dine browserindstillinger. Retsgrundlag: strengt nødvendigt for den tjeneste, du har anmodet om (f.eks. § 25, stk. 2, nr. 2, TDDDG), art. 6, stk. 1, litra f, GDPR.

5. Forespørgsels-, kontakt- og forhandlerformularer

Når du kontakter os via en formular, behandler vi de oplysninger, du giver (f.eks. firma, navn, e-mail, telefon, adresse, momsnummer, besked, varer, uploadede filer såsom logoer), for at behandle din forespørgsel, udarbejde tilbud og indlede eller opfylde en aftale (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR). Dataene gemmes i vores database, sendes pr. e-mail til vores team og kan overføres til vores ERP-/CRM-system til videre behandling. Du modtager en bekræftelse pr. e-mail.

For at forhindre misbrug gemmer vi en irreversibel hashværdi af din IP-adresse og din browseridentifikator (art. 6, stk. 1, litra f, GDPR).

Kontrol af momsnummer: Hvis du indtaster et momsnummer, kontrollerer vi det automatisk via Europa-Kommissionens VIES-system (art. 6, stk. 1, litra c og f, GDPR).

Opbevaring: Forespørgsler, der ikke fører til et forretningsforhold, slettes efter 24 måneder. Indgås der en aftale, gælder de handels- og skatteretlige opbevaringsfrister (op til 10 år i Estland og Tyskland).

6. Jobansøgninger

Vi behandler ansøgningsmateriale for at gennemføre ansættelsesproceduren (art. 6, stk. 1, litra b, art. 88 GDPR og national ret). Fører ansøgningen ikke til ansættelse eller samarbejde, sletter vi materialet senest 6 måneder efter procedurens afslutning, medmindre du har givet samtykke til længere opbevaring.

7. Partnerprogram

Ved deltagelse i partnerprogrammet behandler vi dine kontaktoplysninger og, efter godkendelse, de data, der er nødvendige for afregning af provision (art. 6, stk. 1, litra b, GDPR).

8. Kommunikation pr. e-mail

Vi sender og modtager e-mail via vores egen mailserver. Bemærk, at e-mails kan blive overført uden end-to-end-kryptering.

9. Modtagere

Dine data er kun tilgængelige for medarbejdere, der har brug for dem, og for vores databehandlere (hosting, levering af indhold). Ved leveringer videregiver vi de nødvendige data til fragtfirmaer (f.eks. DHL), ved betalinger til den pågældende betalingsudbyder. Vi deler ikke data til markedsføringsformål.

10. Dine rettigheder

Du har ret til indsigt (art. 15), berigtigelse (art. 16), sletning (art. 17), begrænsning af behandling (art. 18) og dataportabilitet (art. 20) samt ret til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser (art. 21 GDPR). Kontakt os på service@franotech.com.

Du kan indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse, især det estiske datatilsyn (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) eller myndigheden på dit bopælssted.

Der finder ingen automatiske afgørelser sted, herunder profilering.

11. Ændringer

Vi opdaterer denne privatlivspolitik, når websitet eller retsstillingen ændrer sig. Den version, der er offentliggjort her, er gældende.