Βελτιστοποίηση με τον πραγματισμό σε πρώτο πλάνο.

Η λύση είναι η απλότητα

Πολλές συμβουλευτικές εταιρείες προσλαμβάνουν συμβούλους κατευθείαν από το πανεπιστήμιο – χωρίς να έχουν δει ποτέ μια επιχείρηση από μέσα. Για μεγάλους ομίλους αυτό μπορεί να λειτουργεί, όχι όμως για επιχειρήσεις όπως η Franotech με περίπου 50 εργαζόμενους. Ο ιδρυτής Marlon Franosch έχει στήσει ολόκληρη την πληροφορική και τη ρομποτική πάνω σε εσωτερικά αναπτυγμένες λύσεις, open source και λογισμικό με εφάπαξ πληρωμή. Το τρέχον κόστος IT περιορίζεται αποκλειστικά στο κόστος των servers.

Από το Α έως το Ω

Ο Marlon Franosch προσφέρει σε επιλεγμένους πελάτες προσωπική βελτιστοποίηση IT και διαδικασιών – με μια πρακτική προσέγγιση που οι μεγάλες συμβουλευτικές εταιρείες δεν καταδέχονται. Για μερικές ημέρες εργάζεται σε όλα τα τμήματα: συσκευάζει εμπορεύματα, κατασκευάζει εξαρτήματα, χειρίζεται ρομπότ, πουλά στο πεδίο και από το γραφείο, απαντά σε e-mail πελατών – και στη συνέχεια βελτιστοποιεί τις διαδικασίες. Γιατί τα ερωτηματολόγια δεν φέρνουν αποτέλεσμα: η βελτιστοποίηση διαδικασιών είναι υπόθεση του ίδιου του επικεφαλής.

„Όσο δεν είσαι το αφεντικό της Daimler, ένα αφεντικό πρέπει να ξέρει και να μπορεί να κάνει τα πάντα στην επιχείρησή του – και μάλιστα καλύτερα από κάθε εργαζόμενο. Μόνο όταν το αφεντικό δείχνει πώς γίνεται, μπορούν οι εργαζόμενοι να το ακολουθήσουν.“