FAQ
Časté otázky
Nenašli ste svoju otázku? Napíšte nám – zvyčajne odpovedáme v ten istý pracovný deň.
Objednávka a podmienky
Môžem objednávať ako súkromná osoba?
Nie. Naša ponuka je určená výhradne firmám (autosalónom, autoservisom, flotilám, predajcom). Všetky ceny sú uvedené bez DPH.
Máte minimálne množstvá?
Namiesto vysokých minimálnych množstiev pracujeme s objednávacími krokmi – podľa položky 5, 6, 10, 20 alebo 25 kusov. Aj malé prevádzky tak získajú veľkoobchodné ceny.
Ako získam ponuku?
Zostavte si položky cez „Pridať do dopytu“ a odošlite dopyt – alebo nám jednoducho napíšte. Záväznú ponuku dostanete zvyčajne v ten istý pracovný deň.
Aké spôsoby platby ponúkate?
Nákup na faktúru (po krátkom overení), platbu vopred prevodom, kreditnú kartu, PayPal a kryptomeny ako Bitcoin.
Ponúkate vzorky alebo testovacie balíky?
Áno. V dopyte zvoľte „Vyžiadať vzorku“ – zostavíme vám testovací balík. Podmienky (napr. bezplatné vyzdvihnutie) dohodneme individuálne.
V akej mene môžem platiť?
Naše cenníkové ceny sú v eurách. Na želanie vystavíme ponuky a faktúry aj v PLN, GBP, CHF, CZK, HUF, DKK, SEK, RON alebo USD.
Potlač loga
Koľko stojí potlač loga?
Nič navyše. Plnofarebná digitálna potlač stojí rovnako ako neutrálna taška.
Ako rýchlo dostanem tašky s potlačou?
Zvyčajne do 2–3 dní po vašom schválení tlače.
Dostanem vopred náhľad?
Áno – bezplatný digitálny náhľad tlače. Vyrábame až po vašom schválení. Prvý náhľad si môžete hneď vytvoriť v našom konfigurátore loga.
Dodanie a kvalita
Kam dodávate?
Do všetkých krajín EÚ – na vyžiadanie aj na Island, do Nórska, Lichtenštajnska, Švajčiarska a Spojeného kráľovstva. Doprava do Rakúska, Estónska a Poľska je bezplatná, do všetkých ostatných krajín štandardne účtujeme 5,90 € bez DPH. Na želanie dodáme priamo vašim zákazníkom (drop-shipping).
Aká je trvanlivosť zdravotníckeho materiálu?
Našim obchodným zákazníkom garantujeme minimálne 5 rokov od dátumu objednávky.
Aké normy spĺňajú vaše produkty?
Zdravotnícky materiál podľa DIN 13164:2022, reflexné vesty podľa EN ISO 20471, výstražné trojuholníky podľa ECE R27.
Môžem lekárničky vrátiť?
Podnikatelia nemajú zákonné právo na odstúpenie od zmluvy. Z ústretovosti prijmeme nepoužitý tovar v originálnom balení do 14 dní – okrem personalizovaných produktov (s potlačou). Podrobnosti nájdete v našich pravidlách vrátenia tovaru.
Pripravení na ponuku?
Zostavte si sortiment alebo nám jednoducho napíšte. Zvyčajne odpovedáme v ten istý pracovný deň – s konkrétnymi cenami a dodacími termínmi.