Všeobecné obchodné podmienky

1. Rozsah pôsobnosti

Tieto všeobecné obchodné podmienky sa vzťahujú na všetky zmluvy, dodávky a iné plnenia medzi spoločnosťou Franotech OÜ („Franotech“, „my“) a jej obchodnými zákazníkmi (podnikateľmi v zmysle § 14 nemeckého Občianskeho zákonníka (BGB) alebo porovnateľných predpisov iných štátov EÚ). So spotrebiteľmi zmluvy neuzatvárame. Odchylné podmienky zákazníka neuznávame, pokiaľ s ich platnosťou výslovne písomne nesúhlasíme.

2. Dopyt, ponuka a uzavretie zmluvy

1. Prezentácia produktov na našej webovej stránke nie je záväznou ponukou. Dopyty zaslané prostredníctvom funkcie dopytu, e-mailom alebo telefonicky sú nezáväzné.
2. Naše ponuky sa môžu zmeniť a sú nezáväzné, pokiaľ nie sú výslovne označené ako záväzné.
3. Zmluva vzniká až naším písomným potvrdením objednávky (aj e-mailom) alebo vykonaním dodávky.

3. Ceny a platobné podmienky

1. Všetky ceny sú uvedené bez DPH; pripočítava sa k nim príslušná zákonná DPH a náklady na dopravu. Pri dodávkach v rámci Spoločenstva podnikateľom s platným IČ DPH sa môže uplatniť režim prenesenia daňovej povinnosti (reverse charge).
2. Ceny zobrazené na webovej stránke sú nezáväzné cenníkové ceny. Rozhodujúca je cena uvedená v ponuke alebo v potvrdení objednávky.
3. Ak nie je dohodnuté inak, platby sú splatné do 14 dní od vystavenia faktúry bez akýchkoľvek zrážok. Nákup na faktúru môže byť podmienený predchádzajúcim overením.
4. V prípade omeškania s platbou sme oprávnení účtovať úroky z omeškania v zákonnej výške.

4. Dodanie a prechod nebezpečenstva škody

1. Dodacie termíny a lehoty sú záväzné, len ak boli dohodnuté písomne. Pri personalizovanom tovare začínajú dodacie lehoty plynúť schválením tlače zákazníkom.
2. Nebezpečenstvo náhodnej straty a náhodného zhoršenia tovaru prechádza na zákazníka odovzdaním tovaru dopravcovi.
3. Čiastkové dodávky sú prípustné, ak ich od zákazníka možno spravodlivo požadovať.

5. Personalizované produkty (potlač loga)

1. Zákazník poskytuje tlačové podklady a ručí za to, že je oprávnený používať dodané logá, ochranné známky, obrázky a texty a že tým neporušuje práva tretích strán. Zákazník nás odškodní voči nárokom tretích strán vyplývajúcim z takéhoto porušenia.
2. Pred výrobou dostane zákazník digitálny náhľad tlače. Jeho schválením sa návrh považuje za prijatý; za chyby schválené zákazníkom nezodpovedáme.
3. Drobné, technicky nevyhnutné odchýlky farby, polohy a veľkosti potlače oproti náhľadu alebo zobrazeniu na obrazovke nepredstavujú vadu.
4. Personalizované produkty sú vylúčené z výmeny a vrátenia.

6. Výhrada vlastníctva

• Dodaný tovar zostáva naším vlastníctvom až do úplného zaplatenia všetkých pohľadávok z obchodného vzťahu.
• Zákazník je oprávnený tovar s výhradou vlastníctva ďalej predávať alebo spracúvať v rámci bežného obchodného styku. V takom prípade sa výhrada vlastníctva vzťahuje aj na výrobky vzniknuté spracovaním, zmiešaním alebo spojením, a to v ich plnej hodnote; za výrobcu sa považujeme my. Ak pretrvávajú vlastnícke práva tretích strán, nadobúdame spoluvlastnícky podiel v pomere hodnôt faktúr.
• Zákazník nám už teraz postupuje pohľadávky vzniknuté z ďalšieho predaja na zabezpečenie všetkých našich pohľadávok. Toto postúpenie prijímame. Zákazník je oprávnený tieto pohľadávky vymáhať, kým toto oprávnenie neodvoláme; odvoláme ho len v prípade, že nastane dôvod na uplatnenie zabezpečenia.
• Tovar s výhradou vlastníctva sa pred úplným zaplatením nesmie založiť ani previesť na zabezpečenie. O akomkoľvek zásahu tretích strán nás musí zákazník bezodkladne písomne informovať. Ak tretia strana nie je schopná uhradiť nám súdne a mimosúdne náklady žaloby, za vzniknutú škodu zodpovedá zákazník.
• V prípade konania zákazníka v rozpore so zmluvou, najmä pri omeškaní s platbou, sme oprávnení v súlade so zákonnými ustanoveniami odstúpiť od zmluvy a požadovať vrátenie tovaru.

7. Zodpovednosť za vady a za škodu

1. Platia zákonné práva zo zodpovednosti za vady. Zákazník je povinný tovar bezodkladne po prevzatí skontrolovať a zjavné vady nám bezodkladne, najneskôr do 7 dní, písomne oznámiť.
2. Nároky na náhradu škody, bez ohľadu na právny dôvod, sú vylúčené, pokiaľ nie sú založené na úmysle alebo hrubej nedbanlivosti, na ujme na živote, tele alebo zdraví alebo na porušení podstatných zmluvných povinností; v poslednom prípade je zodpovednosť obmedzená na predvídateľnú škodu typickú pre daný druh zmluvy.
3. Údaje o trvanlivosti zdravotníckeho materiálu sa vzťahujú na dátum spotreby sterilných súčastí pri správnom skladovaní.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje spracúvame v súlade s platnými predpismi o ochrane osobných údajov. Ďalšie informácie nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

9. Záverečné ustanovenia

Uplatňuje sa právo Estónskej republiky s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Miestom súdnej príslušnosti pre všetky spory vyplývajúce zo zmluvného vzťahu je naše sídlo v Tallinne. Sme tiež oprávnení podať žalobu v mieste sídla zákazníka. Ak by niektoré ustanovenia týchto podmienok boli alebo sa stali neplatnými, platnosť ostatných ustanovení zostáva nedotknutá.

Alternatívne riešenie sporov

Nie sme povinní ani ochotní zúčastniť sa na konaní o riešení sporov pred subjektom alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

V prípade pochybností má prednosť nemecké znenie týchto obchodných podmienok.