FAQ
Pogosta vprašanja
Vašega vprašanja ni med njimi? Pišite nam – običajno odgovorimo isti delovni dan.
Naročilo in pogoji
Ali lahko naročim kot fizična oseba?
Ne. Naša ponudba je namenjena izključno podjetjem (avtohišam, avtoservisom, flotam, prodajalcem). Vse cene so brez DDV.
Ali obstajajo minimalne količine?
Namesto visokih minimalnih količin delamo s koraki naročila – glede na artikel 5, 6, 10, 20 ali 25 kosov. Tako tudi majhna podjetja dobijo veleprodajne cene.
Kako prejmem ponudbo?
Artikle sestavite z gumbom »Dodaj v povpraševanje« in pošljite povpraševanje – ali nam preprosto pišite. Zavezujočo ponudbo običajno prejmete isti delovni dan.
Katere načine plačila ponujate?
Plačilo po računu (po kratkem preverjanju), plačilo vnaprej z bančnim nakazilom, kreditno kartico, PayPal in kriptovalute, kot je Bitcoin.
Ali so na voljo vzorci ali testni paketi?
Da. V povpraševanju izberite »Zahtevajte vzorec« – sestavili vam bomo testni paket. Pogoje (npr. brezplačen prevzem) dogovorimo individualno.
V kateri valuti lahko plačam?
Naše ceniške cene so v evrih. Na željo ponudbe in račune izdamo tudi v PLN, GBP, CHF, CZK, HUF, DKK, SEK, RON ali USD.
Tisk logotipa
Koliko stane tisk logotipa?
Nič dodatnega. Polnobarvni digitalni tisk stane enako kot nepotiskana torbica.
Kako hitro prejmem potiskane torbice?
Običajno v 2–3 dneh po vaši potrditvi tiska.
Ali vnaprej prejmem predogled?
Da – brezplačen digitalni predogled tiska. Izdelamo šele po vaši potrditvi. Prvi predogled lahko takoj ustvarite z našim konfiguratorjem logotipa.
Dostava in kakovost
Kam dostavljate?
V vse države EU – na zahtevo tudi na Islandijo, Norveško, v Lihtenštajn, Švico in Združeno kraljestvo. Dostava v Avstrijo, Estonijo in na Poljsko je brezplačna, za vse druge države standardno zaračunamo 5,90 € brez DDV. Na željo dostavimo neposredno vašim strankam (drop-shipping).
Kako dolg je rok uporabnosti sanitetnega materiala?
Poslovnim strankam jamčimo najmanj 5 let od datuma naročila.
Katere standarde izpolnjujejo vaši izdelki?
Sanitetni material po DIN 13164:2022, odsevni jopiči po EN ISO 20471, varnostni trikotniki po ECE R27.
Ali lahko torbice prve pomoči vrnem?
Podjetja nimajo zakonske pravice do odstopa od pogodbe. Iz dobre volje sprejmemo nazaj neuporabljeno blago v originalni embalaži v 14 dneh – razen personaliziranih (potiskanih) izdelkov. Podrobnosti najdete v naših pravilih o vračilu.
Pripravljeni na ponudbo?
Sestavite svoj izbor ali nam preprosto pišite. Običajno odgovorimo še isti delovni dan – s konkretnimi cenami in dobavnimi roki.