Politika zasebnosti

1. Upravljavec

Franotech OÜ, Rotermanni tn 6, 10111 Tallinn, Estonija Direktor: Marlon Franosch E-pošta: service@franotech.com · Telefon: +49 7031 420 4070

2. Na kratko

• To spletno mesto ne uporablja piškotkov, sledenja in analitičnih orodij.
• Pisave, slike in videoposnetki se nalagajo z našega lastnega strežnika – podatki se ne prenašajo v Google Fonts, YouTube ali podobne storitve.
• Vaš seznam za povpraševanje in morebitni predogled logotipa se do pošiljanja povpraševanja shranita samo v vašem brskalniku.
• Podatke, ki nam jih pošljete prek obrazcev, uporabljamo izključno za obravnavo vaše zahteve.

3. Gostovanje, strežniški dnevniki in dostava vsebin

Spletno mesto deluje na strežniku, ki ga upravljamo pri zunanjem ponudniku gostovanja; ta podatke obdeluje v našem imenu (28. člen GDPR). Za zaščito pred napadi in hitro dostavo vsebin uporabljamo storitev Cloudflare (Cloudflare, Inc., ZDA; certificirano v okviru EU-US Data Privacy Framework). Kadar se podatki obdelujejo zunaj EU, to temelji na sklepu o ustreznosti ali na standardnih pogodbenih klavzulah EU.

Pri vsakem obisku se obdelujejo tehnično nujni podatki: naslov IP, datum in čas, zahtevana stran, referrer, podatki o brskalniku in operacijskem sistemu. Namen: dostava spletnega mesta, stabilnost in obramba pred napadi. Pravna podlaga: točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR. Strežniški dnevniki se izbrišejo najpozneje po 10 dneh.

4. Lokalno shranjevanje v vašem brskalniku

Ko izdelke »dodate v povpraševanje«, seznam shranimo v lokalno shrambo (localStorage) vašega brskalnika, da se ohrani do naslednjega obiska. Predogled logotipa iz konfiguratorja logotipa se do pošiljanja hrani v shrambi seje (sessionStorage). Ti podatki zapustijo vašo napravo šele, ko pošljete povpraševanje; kadar koli jih lahko izbrišete v nastavitvah brskalnika. Pravna podlaga: nujno za storitev, ki ste jo zahtevali (npr. § 25 odst. 2 tč. 2 TDDDG), točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR.

5. Obrazci za povpraševanje, stik in prodajalce

Ko nas kontaktirate prek obrazca, obdelujemo podatke, ki jih navedete (npr. podjetje, ime, e-pošta, telefon, naslov, ID za DDV, sporočilo, artikli, naložene datoteke, kot so logotipi), za obravnavo vašega povpraševanja, pripravo ponudb ter za sklenitev ali izvajanje pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR). Podatki se shranijo v naši podatkovni zbirki, po e-pošti posredujejo naši ekipi in se lahko za nadaljnjo obdelavo prenesejo v naš sistem ERP/CRM. Po e-pošti prejmete potrditev prejema.

Za preprečevanje zlorab shranjujemo nepovratno zgoščeno vrednost (hash) vašega naslova IP in identifikator vašega brskalnika (točka (f) prvega odstavka 6. člena GDPR).

Preverjanje ID za DDV: Če vnesete identifikacijsko številko za DDV, jo samodejno preverimo v sistemu VIES Evropske komisije (točki (c) in (f) prvega odstavka 6. člena GDPR).

Obdobje hrambe: Povpraševanja, ki ne vodijo do poslovnega razmerja, izbrišemo po 24 mesecih. Če je pogodba sklenjena, veljajo roki hrambe po trgovinskem in davčnem pravu (v Estoniji in Nemčiji do 10 let).

6. Prijave za zaposlitev

Prijavno dokumentacijo obdelujemo za izvedbo izbirnega postopka (točka (b) prvega odstavka 6. člena in 88. člen GDPR ter nacionalno pravo). Če ne pride do zaposlitve ali sodelovanja, dokumentacijo izbrišemo najpozneje 6 mesecev po koncu postopka, razen če ste privolili v daljšo hrambo.

7. Partnerski program

Za sodelovanje v partnerskem programu obdelujemo vaše kontaktne podatke in po odobritvi tudi podatke, potrebne za obračun provizij (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR).

8. Komunikacija po e-pošti

E-pošto pošiljamo in prejemamo prek lastnega poštnega strežnika. Upoštevajte, da se lahko e-sporočila prenašajo brez šifriranja od konca do konca.

9. Prejemniki

Do vaših podatkov imajo dostop le zaposleni, ki jih potrebujejo, in naši obdelovalci (gostovanje, dostava vsebin). Za dostavo posredujemo potrebne podatke dostavnim službam (npr. DHL), za plačila pa ustreznemu ponudniku plačilnih storitev. Podatkov ne posredujemo za namene oglaševanja.

10. Vaše pravice

Imate pravico do dostopa (15. člen), popravka (16. člen), izbrisa (17. člen), omejitve obdelave (18. člen), prenosljivosti podatkov (20. člen) in ugovora obdelavi na podlagi zakonitih interesov (21. člen GDPR). Pišite nam na service@franotech.com.

Pritožbo lahko vložite pri nadzornem organu za varstvo podatkov, zlasti pri estonskem inšpektoratu za varstvo podatkov (Andmekaitse Inspektsioon, www.aki.ee) ali pri nadzornem organu v kraju vašega prebivališča.

Avtomatizirano sprejemanje odločitev, vključno z oblikovanjem profilov, se ne izvaja.

11. Spremembe

To politiko zasebnosti posodobimo, ko se spremeni spletno mesto ali pravni položaj. Velja različica, objavljena na tem mestu.