Splošni pogoji poslovanja

1. Področje uporabe

Ti splošni pogoji poslovanja veljajo za vse pogodbe, dobave in druge storitve med družbo Franotech OÜ (»Franotech«, »mi«) in njenimi poslovnimi strankami (podjetniki v smislu § 14 nemškega civilnega zakonika (BGB) ali primerljivih predpisov drugih držav EU). S potrošniki ne sklepamo pogodb. Odstopajočih pogojev stranke ne priznavamo, razen če se z njihovo veljavnostjo izrecno pisno strinjamo.

2. Povpraševanje, ponudba in sklenitev pogodbe

1. Predstavitev izdelkov na našem spletnem mestu ni zavezujoča ponudba. Povpraševanja, poslana prek funkcije povpraševanja, po e-pošti ali telefonu, so nezavezujoča.
2. Naše ponudbe se lahko spremenijo in niso zavezujoče, razen če so izrecno označene kot zavezujoče.
3. Pogodba je sklenjena šele z našo pisno potrditvijo naročila (tudi po e-pošti) ali z izvedbo dobave.

3. Cene in plačilni pogoji

1. Vse cene so neto, brez veljavnega zakonskega DDV in stroškov dostave. Pri dobavah znotraj Skupnosti podjetjem z veljavno identifikacijsko številko za DDV se lahko uporabi postopek obrnjene davčne obveznosti (reverse charge).
2. Cene, prikazane na spletnem mestu, so nezavezujoče ceniške cene. Odločilna je cena v ponudbi oz. potrditvi naročila.
3. Če ni dogovorjeno drugače, so plačila zapadla v 14 dneh od izstavitve računa brez odbitkov. Plačilo po računu je lahko pogojeno s predhodnim preverjanjem.
4. V primeru zamude s plačilom smo upravičeni zaračunati zamudne obresti v zakonski višini.

4. Dobava in prehod nevarnosti

1. Dobavni datumi in roki so zavezujoči le, če so bili pisno dogovorjeni. Pri personaliziranem blagu dobavni roki začnejo teči, ko stranka potrdi tisk.
2. Nevarnost naključnega uničenja in naključnega poslabšanja blaga preide na stranko ob izročitvi prevozniku.
3. Delne dobave so dovoljene, če so za stranko sprejemljive.

5. Personalizirani izdelki (tisk logotipa)

1. Stranka zagotovi tiskovne podatke in jamči, da je upravičena uporabljati posredovane logotipe, blagovne znamke, slike in besedila ter da s tem niso kršene pravice tretjih oseb. Stranka nas odškoduje za zahtevke tretjih oseb, ki izhajajo iz takšne kršitve.
2. Pred proizvodnjo stranka prejme digitalni predogled tiska. S potrditvijo se oblikovanje šteje za odobreno; za napake, ki jih je potrdila stranka, ne odgovarjamo.
3. Manjša, tehnično neizogibna odstopanja barve, položaja in velikosti tiska v primerjavi s predogledom ali prikazom na zaslonu ne pomenijo napake.
4. Personalizirani izdelki so izključeni iz zamenjave in vračila.

6. Pridržek lastninske pravice

• Dobavljeno blago ostane naša last do celotnega plačila vseh terjatev iz poslovnega razmerja.
• Stranka sme blago pod pridržkom lastninske pravice nadalje prodajati ali predelovati v okviru rednega poslovanja. V tem primeru se pridržek lastninske pravice razširi tudi na izdelke, nastale s predelavo, mešanjem ali spajanjem, in sicer v njihovi polni vrednosti; za proizvajalca se štejemo mi. Če lastninske pravice tretjih oseb ostanejo, pridobimo solastnino v razmerju vrednosti računov.
• Stranka nam že zdaj v zavarovanje vseh terjatev odstopa terjatve, ki izhajajo iz nadaljnje prodaje. Ta odstop sprejemamo. Stranka je upravičena te terjatve izterjati, dokler tega pooblastila ne prekličemo; preklicali ga bomo le v primeru unovčenja zavarovanja.
• Blaga pod pridržkom lastninske pravice pred celotnim plačilom ni dovoljeno zastaviti ali prenesti v zavarovanje. O vsakem posegu tretjih oseb nas mora stranka nemudoma pisno obvestiti. Če tretja oseba ni sposobna povrniti sodnih in izvensodnih stroškov tožbe, za nastalo škodo odgovarja stranka.
• V primeru ravnanja v nasprotju s pogodbo, zlasti zamude s plačilom, smo upravičeni v skladu z zakonskimi določbami odstopiti od pogodbe in zahtevati vrnitev blaga.

7. Jamčevanje in odgovornost

1. Veljajo zakonske pravice iz naslova jamčevanja. Stranka mora blago takoj po prejemu pregledati in nas o očitnih napakah nemudoma, najpozneje v 7 dneh, pisno obvestiti.
2. Odškodninski zahtevki ne glede na pravno podlago so izključeni, razen če temeljijo na naklepu ali hudi malomarnosti, na poškodbi življenja, telesa ali zdravja ali na kršitvi bistvenih pogodbenih obveznosti; v zadnjem primeru je odgovornost omejena na predvidljivo škodo, značilno za pogodbo.
3. Navedbe o roku uporabnosti sanitetnega materiala se nanašajo na rok uporabnosti sterilnih sestavnih delov pri pravilnem skladiščenju.

8. Varstvo podatkov

Osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu podatkov. Več informacij najdete v naši politiki zasebnosti.

9. Končne določbe

Uporablja se pravo Republike Estonije ob izključitvi Konvencije ZN o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Pristojno sodišče za vse spore iz pogodbenega razmerja je sodišče na našem sedežu v Talinu. Upravičeni smo tudi vložiti tožbo na sedežu stranke. Če bi bile posamezne določbe teh pogojev neveljavne ali bi to postale, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

Alternativno reševanje sporov

Nismo dolžni niti pripravljeni sodelovati v postopkih reševanja sporov pred izvajalcem izvensodnega reševanja potrošniških sporov.

V primeru dvoma prevlada nemška različica teh pogojev poslovanja.